Hilfreiche Infos und Hinweise zu unseren Kabel-Internet- und Festnetz-Angeboten.
Wichtig vor Vertragsabschluss:
- Ist Kabel-Internet schneller als DSL und was ist ein Internet-Speedtest?
- Ist Internet von Vodafone Kabel Deutschland verfügbar an meiner Adresse?
- Kann ich Festnetz-Nummer mitnehmen und gibt es eine nachträgliche Rufnummernmitnahme?
- Bin ich Neukunde oder Tarif-Wechsler?
- Kann ich einen Kabel- und DSL-Anschluss gleichzeitig nutzen?
- Was ist die Wechselprämie und wie lang gilt diese?
- Wie kann ich die Vodafone-Vorteile (GigaKombi) nutzen?
Informationen zum Vertrag und Besonderheiten:
- Was ist die Kabel Deutschland Wechselgarantie?
- Was ist die Mindestlaufzeit und wer ist mein Vertragspartner bzw. Ansprechpartner bei einer Störung oder Vertragskündigung?
- Was sind Internet und Festnetz-Flatrates und gibt es dabei Einschränkungen wie eine Zwangstrennung?
- Was ist die Mobile- und Euro-Flat und wie kann ich die Mobile- und Euro-Flat kündigen?
- Was ist das Vodafone Sicherheitspaket und wie kann ich das Sicherheitspaket kündigen?
- Was bedeutet Nutzungsüberlassung der Hardware (HomeBox-/W-Lan-Option)?
- Was passiert mit dem Vertrag bei Umzug?