iPhone 8 Wahnsinn: So viele Kunden wollen wechseln

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Statistik offenbart eine erstaunliche Zahl
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Das Apple iPhone 8 wirft seine Schatten voraus. Das neue Premium-Smartphone aus Cupertino soll sich stark vom Vorgänger iPhone 7 unterscheiden: Fehlender Home Button, AMOLED-Display, vertikale Dual-Kamera, mehr Arbeitsspeicher, besserer Prozessor – es ist alles neu beim iPhone 8. In einer Studie wurden iPhone-Besitzer gefragt, ob Sie in den nächsten 12 Monaten ein neues Apple iPhone kaufen möchten. Die Ergebnisse sind zum Einen erstaunlich, zum Anderen dürften sie der Konkurrenz tiefe Sorgenfalten bescheren. Alle Infos gibt es jetzt hier.


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iPhone-Kunden sind die loyalsten

Die vom Bankhaus Stanley Morgan herausgegebene Studie beschreibt es mit den folgenden Worten: “92% der iPhone-User wollen innerhalb der nächsten 12 Monate wieder ein Apple-Gerät kaufen”. Das zeigt klar, dass Apple Kunden wahrhaft markentreu sind. Ein iPhone ist eben doch für viele mehr, als nur ein normales Smartphone. Wie zufrieden die Kunden, trotz immer wieder bemängelter fehlender Innovationen sind, zeigt die Steigerung gegenüber dem Jahr 2016. Auch damals führte Apple die Statistik klar an, jedoch waren es damals noch 86%.

Samsung und LG abgeschlagen

Im Zuge der gleichen Studie wurde bekannt, dass nur 77% der Samsung-User innerhalb der nächsten 12 Monate wieder zu einem Samsung-Smartphone greifen würden. Bei LG sind es gar nur 59%. Motorola (56%) und Nokia (42%) liegen sogar nochmals deutlich dahinter.

Vergleich der Kundenzufriedenheit unter Smartphoneherstellern Apple Samsung LG

So viele Nutzer würden wieder ein Gerät des bisherigen Herstellers kaufen.


Wieso sind Apple Kunden so zufrieden?

Beim iPhone trifft zeitloses Design auf tolle Performance. Außerdem ist der Apple-Kundenservice (Apple Care) gegenüber der Konkurrenz vorbildlich. Sollte das iPhone mal kaputt gehen, wird es abgeholt oder kann in einem Apple Store problemlos abgegeben werden. Dazu kommt die exzellente Update-Politk. Während bei Android viele Geräte erst spät oder schnell gar keine Updates mehr nachgereicht bekommen, sind die Kalifornier bei iOS da deutlich schneller und langfristiger hinterher. Auch ältere iPhones erhalten noch lange Zeit Updates. Ein Beispiel: Das iPhone 5 kam 2012 mit iOS 6 auf den Markt und erhielt 2016 immer noch das Update auf iOS 10. Und damit kommen wir gleich zum nächsten Punkt: iOS. Das Betriebssystem wurde eigens für Apple-Produkte entwickelt und verbessert so das Zusammenspiel von Hard- und Software immens. Somit gibt es weniger Fehler, Abstürze und eine sehr angenehme, leichtgängige Bedienung.

Vielleicht – und das kann nur jeder selbst beantworten – ist es aber auch die Einzigartigkeit: Android-Smartphones gibt es viele. Ein iPhone ist ein eben iPhone. Es gibt schlicht und ergreifend keine Alternative, wenn du mit Android mal so überhaupt nix anfangen kannst. So ist Apple automatisch zur Stelle, wenn genervte Android-User an die Tür klopfen.

Was bedeutet das für das iPhone 8?

Es bedeutet, dass sich zum iPhone 8 Release wieder zahlreiche Schlangen vor den Apple Stores bilden. Somit ist davon auszugehen, dass auch das Jubiläums-iPhone ein echter Kassenschlager wird. Schließlich präsentiert Apple viele neue Features – und diese werden wieder neue Trends setzen: Das iPhone 8 wird wohl das erste iPhone mit 120Hz Promotion Display. 2018 werden Android-Geräte folgen. Schließlich funktioniert die extrem flüssige Bedienung beim aktuellen iPad bereits prächtig. Außerdem wird es das erste Gerät mit 3D-Selfie-Cam: Auch hier wird die Konkurrenz sicher folgen. Der Boom von Augmented- bzw. Virtual Reality ist ohnehin nicht aufzuhalten. Apple-Nutzer können sich darüber bereits im neuen iPhone 8 freuen: Wenn du dir den Gang zum nächsten Apple Store sparen willst, dann bestelle schon bald dein iPhone 8 mit Vertrag günstig bei mobildiscounter.de vor.

Und nun zu dir: Wirst du auf ein neues iPhone wechseln – egal ob von Android oder einem iPhone? Sag es mir in den Kommentaren.

 

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(Quelle für das Titelbild: Freepik.com)

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