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Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verarbeitung deiner Daten durch uns. Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz in Deutschland bilden das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).
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Wir erheben, speichern und verarbeiten deine Daten für die gesamte Abwicklung deines Kaufs, einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unseren Servicedienst, die technische Administration sowie eigene Marketingzwecke. Deine personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder du zuvor eingewilligt hast. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten beispielsweise die hier von uns eingesetzten Dienstleister (wie bspw. Mobilfunkprovider, Logistiker) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Partnern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Partner. Für deine Bestellung benötigen wir deine korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir dir den Bestelleingang bestätigen und mit dir kommunizieren können. Wir nutzen diese Daten zudem, um dir deine Versandbestätigung zukommen zu lassen. Eine Löschung deiner personenbezogenen Daten erfolgt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn du einen Löschungsanspruch geltend gemacht hast, wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Als Kunde von talk+ erhältst du regelmäßig Produktempfehlungen kombiniert mit Branchenwissen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhältst du von uns unabhängig davon, ob du einen Newsletter abonniert hast. Wir wollen dir auf diese Weise Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen lassen, die dich auf Grundlage deiner letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Sofern du keine Produktempfehlungen oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten möchtest, kannst du dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die Kontaktdaten: (siehe hierzu Punkt 1 „Verantwortliche Stelle“) reicht hierfür aus. Selbstverständlich findest du auch in jeder E-Mail einen Abmelde-Link. Zur Versendung der Produktempfehlungen wird deine angegebene E-Mailadresse an die Mailjet GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin weitergegeben. Die Datenschutzrichtlinie des E-Mail-Versand-Dienstleisters findest du unter diesem Link: https://www.mailjet.de/privacy-policy.
Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden dir erst dann einen Abonnenten-Newsletter per E-Mail zusenden, wenn du uns zuvor ausdrücklich bestätigt hast, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden dir dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und dich bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass du unseren Newsletter erhalten möchten. Solltest du später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, kannst du diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die Kontaktdaten: (siehe hierzu Punkt 1 „Verantwortliche Stelle“) reicht hierfür aus. Selbstverständlich findest du auch in jedem Abonnenten-Newsletter einen Abmelde-Link. Zur Versendung des Abonnenten-Newsletters wird deine angegebene E-Mailadresse an die Mailjet GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin weitergegeben. Die Datenschutzrichtlinie des E-Mail-Versand-Dienstleisters findest du unter diesem Link: https://www.mailjet.de/privacy-policy.
Gegebenenfalls hast du nach deiner Bestellung folgende Einwilligung erteilt:
„Ja, ich möchte meinen Einkauf „später bewerten“ und von Trusted Shops einmalig per E-Mail an die Abgabe eine Bewertung erinnert werden. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.“
Sofern du uns hierzu deine oben genannte ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse für die Aufforderung zur Abgabe einer Händlerbewertung der bezogenen Leistung über das Trusted Shops Händlerbewertungssystem an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, damit diese dir eine E-Mail zur Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung zusendet. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (z.B. per Mail an unsere im Impressum genannte E-Mail-Adresse) widerrufen werden.
Wenn du uns über das Online-Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir die von dir gemachten Angaben, um deine Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können. Alle unbedingt notwendigen personenbezogenen Daten sind als Pflichtfelder gekennzeichnet und werden nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben. Deine Einwilligung zur Nutzung deiner angegeben Daten im Kontaktformular kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die Kontaktdaten: (siehe hierzu Punkt 1 „Verantwortliche Stelle“) reicht hierfür aus.
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Kontaktformularen zu sorgen, verwenden wir in den Service von reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service bezieht den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, bzw. dem Fraud Prevention Pool (FPP), Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH und Co. KG., Gasstraße 18, 22761 Hamburg ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die SCHUFA Holding AG, bzw. FPP und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderen Anschriftendaten einfließen. Deine schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Bonitätsprüfung dient deiner und unserer Sicherheit, da somit Betrug und andere Straftaten verhindert werden können. Du kannst bei unseren Bonitätsdienstleistern (unter den oben genannten Adressen) Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten.
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Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gekürzt.
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Mit dem Facebook „Page Controller Addendum„ werden die zusammen mit Facebook einzuhaltenden Rechte und Pflichten aufgezeigt. Diese findest du unter folgenden Link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Bei einem Auskunftsersuchen werden wir dieses an Facebook weiterleiten und bitten dich das entsprechende Kontaktformular unter https://www.facebook.com/login.php?next=httpss%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fhelp%2Fcontact%2F308592359910928 auszufüllen.
Nachstehend findest du eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Datenverarbeitung durch die Anbieter und deren Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) über die entsprechenden Verlinkungen zu den Websites der Anbieter:
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Wir benutzen in unserem Smartphone-Blog das Analyse-Plugin WP Statistics. Anbieter dieses Plugins ist https://wp-statistics.com.
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[Stand: 21.12.2018]
